Wirus na komputerze - co robić? 10 najważniejszych wskazówek
Po prostu zapisz dokument szybko i idź do pracy. Ale potem program antywirusowy miga: Wykryto złośliwe oprogramowanie. Ale co mam zrobić, jeśli mój komputer jest zainfekowany?
Hakerzy wielokrotnie produkują oprogramowanie, które ma nam zaszkodzić i często pozostaje niezauważone na naszych komputerach. Cel opracowania złośliwego oprogramowania jest zupełnie inny. Niektóre programy mają szpiegować dane użytkowników, na przykład kopiując hasła. Inni usuwają nasze pliki lub blokują kalkulator.
Czasami zauważam infekcję mojego komputera, która jest niezwykle powolna. Albo z mojego programu pocztowego nagle zacznij od ton poczty, której nigdy nie wysłałem. Ale może się zdarzyć, że nagle na ekranie odczytam wskazówkę, że mój komputer jest zainfekowany? czy to ze złośliwego programu, czy ze skanera antywirusowego. Jeśli złapię jeden z tych złośliwych programów, powinienem działać szybko.
Wskazówka 1: Zmień hasła
Jeśli komputer został zainfekowany złośliwym programem, zawsze istnieje niebezpieczeństwo, że nasze hasła zostały szpiegowane. Dlatego ważne jest, aby szybko zmienić wszystkie hasła, których używam w Internecie. Oczywiście jest to możliwe tylko z innego komputera, który nie został zainfekowany wirusem. Ważne hasła obejmują na przykład dane dostępu do bankowości internetowej, konta e-mail lub mediów społecznościowych.
Wskazówka 2: Uruchom program antywirusowy
Jeśli nie mam zainstalowanego programu antywirusowego na moim komputerze, to następny krok. Ważne jest, aby program ochrony był aktualny. Tylko wtedy wykrywa również złośliwe oprogramowanie, które jest stosunkowo nowe. Gdy program przejdzie i znajdzie wirusy, zwykle usuwa je automatycznie.
Wskazówka 3: Zapisz dane
Ponieważ nie wiem, w jaki sposób złośliwe oprogramowanie manipuluje moim komputerem, dane muszą zostać szybko zapisane. Powinienem więc przenieść wszystkie ważne dokumenty na zewnętrzny dysk twardy lub pamięć USB. Ale uwaga: jeśli wirus nadal jest na komputerze, może się zdarzyć, że skopiuję go również na dysk.
Z tego powodu dane muszą zostać przeskanowane w poszukiwaniu wirusów, zanim zostaną zwrócone do komputera.
Jeśli nie mogę wykluczyć, że plik zawiera wirusa, w razie wątpliwości lepiej jest usunąć dokument i odtworzyć go. Jeśli nie jestem pewien, czy program lub plik jest wolny od wirusów, powinienem w każdym przypadku sprawdzić dane eksperta.
Wskazówka 4: Uruchom w trybie awaryjnym
Ponownie uruchamiam komputer w trybie awaryjnym. Czasami mogę zapobiec uruchomieniu złośliwego programu. Aby to zrobić, po ponownym uruchomieniu systemu Windows naciśnij? F8? wciśnięty. Po bezpiecznym ponownym uruchomieniu ponownie przepuszczam program wirusowy.
Wskazówka 5: Uruchom z dysku zewnętrznego
Jeśli wirus nadal istnieje, ponownie uruchamiam komputer z dysku zewnętrznego. W tym celu albo wkładam płytę CD z systemem operacyjnym, albo uruchamiam system za pomocą innego nośnika. W menu BIOS mogę teraz ustawić, gdzie komputer powinien najpierw szukać systemu startowego. Pojawia się menu BIOS podczas restartu przez kliknięcie przycisku - który różni się w zależności od systemu operacyjnego.
Po osiągnięciu BIOS wybieram w ustawieniach, że komputer powinien zostać ponownie uruchomiony z dysku CD lub pamięci USB. Po uruchomieniu komputera muszę ponownie przejść przez program antywirusowy.
Wskazówka 6: Odinstaluj podejrzane programy
Jeśli niedawno zainstalowałem program, to naturalne, że nowe oprogramowanie jest przyczyną infekcji. W takim przypadku powinienem spróbować odinstalować ten program. W menu Panelu sterowania mogę zobaczyć wszystkie zainstalowane programy i łatwo wybrać i odinstalować najnowsze.
Wskazówka 7: Przywróć system
Jeśli złośliwy program jest nadal na komputerze, może pomóc odzyskiwanie systemu. Następnie komputer resetuje wszystkie ustawienia, takie jak pliki, istniejące oprogramowanie itp. Do wcześniejszego stanu. Wybieramy spośród opcji oferowanych w przeszłości, gdy komputer nie był zainfekowany. Ale bądź ostrożny: wszystkie ważne pliki powinny zostać zapisane najpóźniej przed tym krokiem. W przeciwnym razie cała bieżąca zawartość zniknie.
Wskazówka 8: Ponowna instalacja
Jeśli na komputerze nadal znajduje się złośliwy program, pozostaje tylko ponowna instalacja systemu operacyjnego. Na tym etapie jednak wszystkie dane są ostatecznie usuwane. Ponownie konieczne jest zatem wcześniejsze zapisanie wszystkiego. Inną alternatywą jest zatrudnienie specjalisty w celu dokładniejszego zbadania problemu. Przy odrobinie szczęścia odnajduje też błąd, nie usuwając wszystkich moich danych.
Wskazówka 9: Znajdź przyczyny
Często niekoniecznie wiem, jak zainfekowany program wylądował na moim komputerze. Ale jeśli mogę prześledzić ścieżkę, powinienem również ostrzec innych ludzi przed niebezpieczeństwem.Jeśli w międzyczasie udostępniłem już dane innym osobom, powinienem je również poinformować. Oryginalne nośniki danych są zwykle sprawdzane, ale jeśli dostanę wirusa w ten sposób, powinienem poinformować Federalny Urząd ds. Bezpieczeństwa i Technologii Informacyjnych, aby mogli szybko powstrzymać niebezpieczeństwo.
Wskazówka 10: Nie panikuj!
Chociaż wirus często wiąże się z dużym stresem, nie przeszkadza panikować. Dlatego lepiej jest wyłączyć komputer i zachować spokój. Następnie spokojnie mogę zastanowić się, jak krok po kroku podchodzę do problemu. lub uzyskać pomoc. Przy odrobinie szczęścia błąd szybko rozwiązany.
